Slovo asertivita se stalo součástí slovníku moderní člověka. Co se pod ním ale skrývá? Do češtiny se toto slovo překládá jako „sebejisté jednání“ nebo „zdravé sebeprosazování“. Dle internetové encyklopedie označuje asertivita schopnost prosazovat jiný názor, stanovisko nebo zájem. Je považována za důležitou komunikační dovednost, která umožňuje jasně vyjádřit a prosadit svoje názory a myšlenky, aniž bychom narušovali práva ostatních.
Kolikrát v životě jsme se k něčemu neodhodlali nebo se pro něco se nerozhodli. Nenašli odvahu překonat stud, obavy či pochybnosti, ať už v osobním či pracovním životě. Důvody, proč zpravidla neříkáme to, co si myslíme, přibližuje životní koučka a mediátorka Helena Theunissen:
- Snaha vyhnout se konfliktu. „S majonézou? To jste měla říct hned!“ Obava ze stresu, který takový konflikt vyvolává.
- Strach z nedostatečné schopnosti argumentace. „Tuhle barvu jste si ale ve vzorníku sama vybrala…“ Obava z toho, že nezvládnu dostatečně stát za svým, neumím se správně vyjádřit nebo dokonce nevím, co vlastně chci.
- Obavy z přehlížení (snižování vlastní hodnoty). Při osobním vymezení může druhá osoba dělat, že nás neslyší, koulí očima nebo znechuceně zvedá obočí. „Copak jsem vzduch?“ „Evidentně je úplně jedno, co si myslím“. Snižování vlastní hodnoty skrze body language někoho jiného.
- Špatná zkušenost. „Když jsem se minule ozvala, tak se to akorát otočilo proti mně.“ Obava z opakování nepříjemných zážitků prožitých v minulosti.
- Není prostě nálada. Nechceme si kazit už tak nic moc den.
„Těch důvodů může být samozřejmě víc, každý si jistě přidá ten svůj,“ upozorňuje koučka a dodává, „užitečnější možná ale bude, naučit vyjádřit se ve svůj prospěch. Ať už pro váš dobrý pocit, zvýšení sebevědomí nebo získání toho, co potřebuji či co mi náleží.“
Helena Theunissen přidává i několik praktických rad, jak na asertivní chování, aby bylo účinné a přínosné a přineslo vám do života příjemné změny:
- Dýchej. Ano, říci si to svoje vyžaduje notnou dávku odvahu, proto se nám zrychlí tep, rozšíří zorničky a zhorší dýchání. Takže, než to řeknete, trošku se prodýchejte.
- Nastav si hranice. Nemusíte se hned vymezovat vůči všemu a všem na celém světě. Bude stačit nastavit si hranice tam, kde je to pro vás důležité. Jedině tak zjistíte, co je pro Vás ještě v mezích a v pořádku, co už ne.
- Zahraj si na King Konga. Když se rozhodnete jít do situace, ve které bude třeba se přeci jen trochu prosazovat, narovnejte se. A budete-li to jen trochu možné, bijte se v prsa nebo zvedněte paže na znamení vítězství. Tohle malé gesto dává vašemu mozku signál, že to máte pod kontrolou.
- Zvol vhodná slova. Chcete-li s někým vyjádřit nesouhlas, jděte na to přes vlastní názor. „Já si myslím, že by se to dalo udělat i jinak“ místo „Děláš to blbě“.
- Stůjte si za NE. Jakmile máte jasno a rozmyšleno, že danou věc či situaci takto teda nechcete, tak si zatím stůjte. Jednou ne, pořád ne.
- Hlavně v klidu. Předávejte svůj vzkaz pokud možno co nejklidnějším způsobem, jen tak si okolí nebude připadat ohroženo a bude svolnější k tomu vám naslouchat.
- Výzvy. Vyhledávejte okolnosti, ve kterých Vaše asertivita pokulhává. Trénink dělá mistry.
- Zkouška rozhlasu. Jako u všeho: základem úspěchu je trénink. Představte si situaci, kterou potřebujete řešit, a potrénujte ji sama, třeba před zrcadlem. A pokud si nebudete vědět rady, můžete se obrátit na odborníka. Další inspiraci najdete na helenatheunissen.cz.