Foodora spouští digitální peněženku v Česku. Vrací peníze okamžitě a plánuje odměňovat věrné zákazníky

Objednat jídlo, zaplatit jedním kliknutím, a když něco nevyjde, mít peníze zpět během chvilky? Přesně to teď nabízí novinka od foodory – digitální peněženka „foodora wallet“, která ve své první fázi vstupuje právě na český trh.

Zatímco bankovní vrácení peněz může běžně trvat i několik dnů až týdnů, „foodora wallet“ zkracuje čekání na minimum. „Lidem vadí čekání na vracení peněz a my jim chceme vyhovět. Více než o technologii tu jde o zjednodušení uživatelského zážitku,“ říká Adam Kolesa, šéf české foodory.

Do budoucna firma plánuje zavést i další benefity, například cashback nebo věrnostní dárkové poukazy. „Nejde nám jen o jednodušší placení. Vytváříme systém, který motivuje k častějším objednávkám a do budoucna nabídne zákazníkům i konkrétní výhody,” dodává Kolesa. Firma tím sází na loajalitu a zároveň reaguje na aktuální poptávku po úsporách, která je výrazná zejména v období inflace.

Česká republika je jednou z prvních zemí v Evropě, kde „foodora wallet“ startuje. Digitální peněženky nejsou ve světě doručovacích služeb úplnou novinkou. U foodory ale přichází s důrazem právě na rychlost refundací a ekonomickou výhodnost pro uživatele. „Zatímco běžné vrácení peněz může trvat i několik dní, foodora připisuje hodnotu zpět do peněženky v případě zrušených objednávek zpravidla do 15 minut – dokonce ve více jak 98 % případů,” ukončuje Kolesa.