Více pohodlí i pro zákazníky Zásilkovny.

V Česku, na Slovensku a v Maďarsku má skupina Packeta, kam patří i Zásilkovna, dohromady už přes milion schránek ve výdejních boxech. Přibyly tak další statisíce dvířek a síť v regionu roste nejrychleji ve své historii. Pro zákazníky to znamená větší dostupnost oblíbeného způsobu doručování 24/7.

Společnost Zásilkovna, která patří do skupiny Packeta, v Česku instalovala v průměru čtyři nové boxy každý den roku 2025. V zemi už tak provozuje přes 6 200 Z-BOXů. U dalších více než tří tisíc boxů došlo k rozšíření kapacity – buď přidáním dalších sloupců, nebo jejich půlením, které umožnilo vznik většího počtu menších schránek.

Růst sítě pokračoval i na dalších trzích skupiny. Na Slovensku vzniklo v průběhu roku téměř 500 nových boxů, v Maďarsku více než 800. Ve skupině Packeta proto loni přibyly statisíce nových dvířek, díky nimž celková kapacita výdejních boxů Packety překročila symbolický jeden milion schránek.

Boxy Zásilkovny nesvítí, fungují na solární panely, drží minimalistický vizuální styl (grafické prvky nyní slouží pouze tomu, aby zákazník box identifikoval a věděl, jak se obsluhuje) a firma je přizpůsobuje barevně okolnímu prostředí, jak ukazuje i manuál pro instalaci Z-BOXů.

Funkce, která pomůže v případě plného Z-BOXu

S rozšiřováním sítě výdejních boxů došlo i ke změnám v řízení jejich kapacity. Lidé například mohou využít funkci Preference doručení – zvolit si v mobilní aplikaci až sedm lokalit (Z-BOXů nebo výdejních míst) pro doručení. Pokud se ukáže, že původně vybraný box je zaplněný, zásilka bude rychle a automaticky přesměrována na některou z těchto alternativ, případně jinam v blízkém okolí původního cíle zásilky. Přesměrování se přitom i ve špičce týká méně než čtyř procent všech zásilek.

Významným milníkem roku 2025 bylo také otevření sítě výdejních boxů Zásilkovny ostatním dopravcům, jako první pro společnost DPD v Česku a na Slovensku.

Stranou nezůstávají ani kamenná výdejní místa, kterých má Packeta jen v Česku téměř čtyři tisíce. „Chceme, aby měl každý box v docházkové nebo rozumné dojezdové vzdálenosti kvalitní výdejní místo, které dokáže převzít zásilky nedoručitelné třeba kvůli rozměrům do boxu,“ říká David Soukup, ředitel sítě skupiny Packeta.