Markéta Pavelková 
Vybrat správné čerpadlo nemusí znamenat zdlouhavé studování technických údajů nebo obavy, jestli sáhnete po správném modelu. Společnost PUMPA přichází před jarní sezonou s novým online konfigurátorem na adrese https://konfigurator.pumpa.eu/, který během pěti jednoduchých kroků pomůže s výběrem i úplným laikům. Součástí nástroje je také AI asistent, který srozumitelně vysvětlí odborné pojmy a poradí, co kam vyplnit.
S blížícím se jarem řeší mnoho majitelů rodinných domů či chalup důležitou otázku – jak zajistit spolehlivé zásobování domácnosti vodou ze studny nebo vrtu. Právě na tento scénář je nový online nástroj společnosti PUMPA zaměřen. Česká firma, která se už 35 let věnuje prodeji, servisu a montáži vodních čerpadel i jímek, tak přináší řešení, které celý proces výběru výrazně zjednodušuje.
Pět kroků k jistotě správného výběru
Online konfigurátor funguje jako přehledný průvodce. Nejprve si zvolíte, zda chcete řešit zásobování domu vodou ze studny či vrtu, a pak systém v pěti jednoduchých krocích postupně zjišťuje důležité informace. Mimo jiné, jak hluboká je studna nebo vrt, jak daleko je zdroj vody od domu, kolik má dům podlaží nebo jaké je vstupní napětí v objektu.
Otázky jsou formulované jasně a srozumitelně. A pokud si nejste jistí? Pomůže integrovaný AI asistent. Ten vysvětlí pojmy, poradí, kde potřebné údaje zjistit, a navede vás dál. Zdlouhavé porovnávání parametrů tak nahrazuje rychlý a intuitivní online proces.
„Z praxe víme, že lidé se při výběru čerpadla bohužel často řídí nesprávnými parametry. Přitom stačí několik základních informací a jsme jim schopni doporučit ideální řešení. Konfigurátor jsme vytvořili proto, abychom byli co nejblíže běžným uživatelům a maximálně jim celý proces zjednodušili,“ říká Martin Křapa, obchodní ředitel společnosti PUMPA.
Technologie pod dohledem odborníků
Na základě zadaných údajů konfigurátor navrhne konkrétní čerpadlo i potřebné příslušenství. Protože je však systém zatím v testovacím režimu, každou odeslanou sestavu ještě kontroluje odborník ze zákaznického oddělení PUMPA. Zákazníci tak získají kombinaci moderní technologie a lidské zkušenosti – právě v období, kdy se řada domácností připravuje na novou sezonu a chce mít jistotu spolehlivého přívodu vody. „Výhodou konfigurátoru rovněž je, že umožňuje vybírat z více než 10 značek a kombinovat jednotlivé komponenty tak, aby výsledné řešení nejlépe odpovídalo potřebám konkrétní domácnosti,“ vysvětluje Novák.
Aktuálně je konfigurátor určen pro řešení zásobování domu vodou ze studny nebo vrtu. Do budoucna chystá společnost PUMPA jeho rozšíření. „Brzy přidáme i další situace, které lidé kolem domu běžně řeší – například zavlažování zahrady, přečerpávání odpadní vody nebo odvodnění zatopených sklepů a jímek,“ uzavírá Novák.
