Lidé napříč generacemi chtějí být online lékárníky. Mladí kvůli budoucnosti, starší kvůli rovnováze

Digitální lékárenství přitahuje stále více farmaceutů.

Podle interních dat HR oddělení Lékárna.cz zájem o práci online lékárníka roste napříč generacemi – od generace Z až po zkušené odborníky z řad baby boomers. Mladí vidí online prostředí jako budoucnost celého oboru, starší oceňují možnost smysluplně uplatnit své znalosti i po odchodu z kamenné lékárny.

„Uchazeči vnímají, že v online lékárenství mohou naplno využít své odborné znalosti, zapojit se do prevence a zároveň si nastavit režim práce podle svých potřeb. Mladí chtějí být součástí digitální transformace, starší vidí příležitost, jak zůstat v profesi, aniž by byli vázáni na kamennou provozovnu,“ říká Jana Poláková, šéfka HR Lékárna.cz.

Spojení odbornosti a technologií

Farmaceutka Zdenka Morvai z online poradny Lékárna.cz přešla do digitálního prostředí z kamenné lékárny. „Práce v online lékárně pro mě představuje jedinečnou příležitost spojit odborné lékárenské znalosti s moderními technologiemi a novými formami služeb. Oceňuji především flexibilitu a možnost rozvíjet aktivity, se kterými jsem se v kamenné lékárně nesetkávala – ať už jde o využívání umělé inteligence, nebo zapojení do projektového řízení. Kontakt s pacienty zůstává klíčový. Díky online prostředí můžeme reagovat na jejich dotazy, které nám mohou pokládat v klidu z domova, kde se líp cítí a třeba i líp soustředí na svůj problém. Vidím v tom velký smysl – aby lékárenská odbornost byla dostupná každému kdykoli odkudkoli i mimo zdi klasické lékárny,“ popisuje Z. Morvai.

Generace Z a mileniálové: Růst, technologie, smysl

Uchazeči narození po roce 1995 považují online lékárenství za samozřejmý vývoj. „Za pár let bude vše online,“ shodují se mladí farmaceuti na pohovorech. Láká je odborný růst, každodenní vzdělávání i práce s digitálními nástroji. „Mladí lékárníci chtějí prostředí, kde se využije jejich potenciál. Online model jim umožňuje růst, přináší flexibilitu a zároveň větší zapojení do edukace pacientů,“ doplňuje Poláková. I díky tomu dnes v Lékárna.cz působí už 13 farmaceutů různých generací – od nově kvalifikovaných odborníků po dlouholeté profesionály.

Generace X a baby boomers: Stabilita, smysluplnost, přenos zkušeností

Farmaceuti ve věku 40 až 60 let hledají jiné benefity – lepší rovnováhu mezi prací a osobním životem, možnost přivýdělku i smysluplné uplatnění svých zkušeností na dálku.

„Z pohledu HR je fascinující, jak se generace v motivacích liší, ale shodují se na tom, že role lékárníka musí být víc než jen výdej léků. Online prostředí tuto proměnu umožňuje. Zkušenější farmaceuti oceňují, že jejich znalosti mají stále hodnotu – chtějí je uplatnit při konzultacích a prevenci, i když už nejsou v běžném provozu. To je pro ně silná motivace. Také vnímám, že role majitele – pokud je sám lékárník (což je případ Lékárna.cz) – je důležitá pro část uchazečů, protože zajišťuje opravdové pochopení oboru a jeho směřování,“ uzavírá Poláková.

Podle všech uchazečů je ideální lékárník budoucnosti ten, který:

● působí převážně v online prostředí

● průběžně se vzdělává

● využívá digitální nástroje a AI

● komunikuje s pacienty vzdáleně (e-mail, telefon)

● aktivně se podílí na prevenci, nejen na výdeji léků

Lékárníci mají svůj den 25. září

Každoročně 25. září si svět připomíná význam práce lékárníků v rámci Světového dne lékárníků, který koordinuje Mezinárodní farmaceutická federace (FIP). Tato iniciativa zdůrazňuje klíčovou úlohu veřejných lékáren a odborných znalostí farmaceutů v moderním zdravotnictví. Lékárníci se dlouhodobě řadí mezi nejdůvěryhodnější profese – právě důvěra je základem úspěšné péče o zdraví.